Online Privacy Policy

Desso vous remercie pour votre intérêt dans ses produits et pour votre visite sur ce site. Le respect de votre vie privée nous importe et nous souhaitons que vous visitiez nos sites l'esprit tranquille. La protection de votre vie privée dans le traitement de vos données à caractère personnel est une préoccupation majeure à laquelle nous accordons une attention toute particulière durant nos processus opérationnels. Lorsque vous vous inscrivez sur le site Internet de Desso, nous souhaitons respecter votre vie privée. La présente Politique en matière de respect de la vie privée expose la manière dont nous gérons les renseignements que vous nous fournissez et apprenons à vous connaître lorsque vous visitez notre site.

Desso recueille deux types d'information à votre propos lors de votre visite sur notre site :

1. des renseignements personnels (y compris, à titre d'exemple uniquement, vos nom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail), et
2. des renseignements globaux, non personnels (dont des informations relatives aux pages de notre site que vous avez visitées, la durée de votre visite et votre adresse IP).

1. Renseignements permettant une identification personnelle
Les seuls renseignements susceptibles de vous identifier personnellement que nous recueillons et conservons sont les informations que vous décidez de nous fournir. Toutes les informations personnelles que nous collectons ne seront utilisées qu'aux fins de vous rendre des services et nous ne les conserverons pas plus longtemps que la durée nécessaire à cet effet.

Courrier électronique
Nous collecterons les renseignements susceptibles de vous identifier personnellement lorsque vous nous envoyez un courriel. Nous utiliserons ces informations pour y répondre. 
 
Partage de vos informations
Nous pourrions partager les renseignements susceptibles de vous identifier personnellement avec des sociétés du groupe Desso, mais uniquement dans le cadre de notre prestation de services.

Nous faisons appel à des sociétés de logistique pour distribuer tous les supports commerciaux et les commandes des clients.

Si vous commandez chez nous, nous partagerons les renseignements susceptibles de vous identifier personnellement avec ces sociétés afin d'exécuter votre commande.

Pour les commandes au sein de l'Union européenne, nous partagerons également le numéro de compte client avec nos partenaires logistiques afin d'exécuter les commandes commerciales.

Une société extérieure répond aux demandes commerciales et des consommateurs souhaitant obtenir des renseignements supplémentaires à propos de nos produits. Nous partagerons les renseignements susceptibles de vous identifier personnellement avec cette société afin de donner suite à votre demande. 
 
2. Renseignements ne permettant aucune identification personnelle
Lorsque vous accédez à nos sites Internet, nous pourrions recueillir automatiquement (c'est-à-dire par un processus autre que l'enregistrement) des données non personnelles (par exemple, le type de navigateur Internet et de système d'exploitation que vous utilisez, le nom de domaine du site Internet dont vous provenez, le nombre de visites, la durée moyenne des visites, les pages consultées). Nous pourrions utiliser ces données et les partager avec nos sociétés affiliées dans le monde entier afin de contrôler l'attractivité de nos sites Internet et d'améliorer leur performance ou leur contenu.

Cookies
À certains moments durant votre visite du site Desso, notre serveur pourrait envoyer un fichier de type « cookie » à votre ordinateur. Votre navigateur Web pourrait vous demander d'accepter ce fichier, à moins qu'il ne soit configuré pour accepter automatiquement tous les cookies. Les cookies sont essentiellement utilisés pour améliorer le service à nos clients, ainsi que pour renforcer la pertinence et la réactivité du site Desso. Nous pourrions lier des renseignements obtenus par le cookie à tout renseignement susceptible de vous identifier personnellement que vous nous auriez fourni. 

Autres renseignements non personnels
Le site Internet de Desso pourrait collecter des renseignements non personnels durant votre visite, tels que le type de navigateur et de système d'exploitation, le nom de domaine ou l'adresse IP. Une adresse IP est un numéro qui est automatiquement ou manuellement attribué à votre ordinateur lorsque vous surfez sur Internet. Les serveurs Web -- c'est-à-dire les gros ordinateurs qui hébergent les pages Web -- identifient automatiquement votre ordinateur grâce à son adresse IP. Lorsque vous visitez des pages du site Internet de Desso, nos serveurs enregistrent votre adresse IP. Nous ne lions pas les adresses IP à des renseignements susceptibles de vous identifier personnellement. Cela signifie que votre session sera enregistrée, mais que votre anonymat sera garanti. Les renseignements fournis par l'adresse IP ne sont utilisés que pour améliorer le service proposé sur le site Desso.

Votre adresse IP est enregistrée à des fins statistiques ; nous obtenons ainsi des informations à propos du site au départ duquel vous avez visité nos pages. Ces renseignements se limitent au nom du pays, de la région et de la localité. Aucune information de localisation plus détaillée n'est collectée par le biais de votre adresse IP.

Desso collecte également des informations par le biais « d'adresses HTTP de provenance » et de diverses variables environnementales. Une adresse HTTP de provenance ('referrer') consiste en des informations que le navigateur Web transmet au serveur Web de Desso pour identifier l'URL de provenance. Parmi les « variables environnementales », citons notamment le domaine à partir duquel vous accédez à Internet, le temps que vous passez sur notre site Internet, le type de navigateur Web, de système d'exploitation ou de plate-forme utilisée, l'adresse Internet du site Web que vous avez quitté pour visiter le site Desso et les noms des pages que vous visitez sur notre site.
 
Nous collectons toutes ces informations pour nous permettre de détecter les principales tendances démographiques, pour vous fournir des informations répondant parfaitement à vos intérêts et pour améliorer la navigation sur le site Internet de Desso.

Profilage
Pour nous aider à améliorer notre site Internet et pour nous assurer que nous faisons tous les efforts nécessaires pour vous fournir les informations et les offres qui vous intéressent, nous pourrions fusionner les renseignements susceptibles de vous identifier personnellement avec des données de navigation et d'autres données dont nous disposons (dont les renseignements fournis par les cookies et les données hors ligne). Nous vous en informerons et vous donnerons également la possibilité d'y renoncer, au moment et à l'endroit où nous les collecterons et avant la saisie de ces données dans notre système. 

Nous pourrions également mettre au point un profil non identifiable en fonction des pages que vous visitez sur notre site.

Liens
Ce site Internet pourrait proposer des liens vers d'autres sites. Veuillez observer que nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de respect de la vie privée en vigueur sur ces autres sites. Nous conseillons à nos utilisateurs de lire les déclarations en matière de vie privée de chaque site qu'ils visitent. La présente déclaration de respect de la vie privée ne concerne que les informations recueillies lors de votre visite sur le site Internet de Desso.

Notification de changements
Si nous décidons de modifier notre politique en matière de respect de la vie privée, nous afficherons ces modifications sur notre Page d'accueil afin que vous soyez toujours informé des renseignements que nous collectons, de la manière dont nous les utilisons et des conditions en vertu desquelles nous les divulguons. Nous utiliserons les informations conformément aux dispositions de la politique en matière de respect de la vie privée en vertu de laquelle les informations ont été obtenues.

Choix
Desso propose les choix suivants pour l'utilisation des informations à votre propos.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour qu'il refuse les cookies et efface ceux ayant déjà été placés sur votre disque dur. Toutefois, dans pareil cas, votre capacité de navigation sur ce site sera limitée.

Vous pouvez décider de ne pas nous fournir vos coordonnées de contact.
Si vous ne souhaitez pas la fusion des renseignements personnels ou non personnels avec des renseignements obtenus par le biais des cookies notamment, vous devriez vous abstenir d'utiliser le site Internet de Desso.

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